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服务支持
集团(tuán)主营工程机(jī)械、客车、乘用车零部件(jiàn)和特(tè)种电动车

经过多年(nián)来的不(bú)懈努力,公司确立了(le)自身在特种车行业的重要地位,主产(chǎn)品有电动巡逻(luó)车、电动观光车、电动消防车、电动货(huò)车和电(diàn)动环卫车五大系列共60多个品种,产品销往全国20多(duō)个省市自治(zhì)区,广泛应用于城(chéng)管(guǎn)、环卫、市场监督、机场保障等各政府部门,先后被北京奥运会、济南全运(yùn)会、上海世博会选为赛事(shì)指定服务用车。

 五环(huán)龙

服务网络

我们拥(yōng)有一支高素质的、具(jù)有团队精(jīng)神的(de)营销管理队伍,并按照现代企业(yè)制度的(de)要求,建立了良好运作的组织机构。

面向二十一世纪,加(jiā)快(kuài)新(xīn)产品进入市(shì)场的步伐,以更完善的管理和服务(wù)体系,以顾客满意度作为衡量我(wǒ)们工作的标准,竭诚为国内外客(kè)商、用户提供(gòng)优质的服务。

质量保证

我公司向客户保证:深(shēn)圳(zhèn)qy千亿和五环龙电动车有(yǒu)限(xiàn)公司所(suǒ)生产(chǎn)的qy千亿和五环龙牌电(diàn)动车(chē)符合我公司的生产(chǎn)规范、达到(dào)我公司设计标(biāo)准。

该产(chǎn)品(pǐn)的生产完全是遵照国家质量(liàng)监督检验(yàn)检疫总局(jú)颁发的(de)特种设备(bèi)制造许可证的有关规定要求(qiú)进行生产;流程规(guī)范(fàn)参考标准(zhǔn)是以深圳市质量(liàng)监督检(jiǎn)验检(jiǎn)疫(yì)局(jú)颁发(fā)的深圳qy千亿和五环龙(lóng)电动车(chē)有限公司企业标准进(jìn)行(háng);检验和车辆出厂路试,是(shì)按照国(guó)家质(zhì)量监督检验(yàn)检疫总局特种设备(bèi)检验检测中心为我司测试相关(guān)车型(xíng)所采用的检验方法和(hé)检验(yàn)步骤执行。所有的出厂(chǎng)车(chē)辆均经过严格的测(cè)试(shì),包括电路、制动、整车安全性、侧翻以及人(rén)员(yuán)乘坐安全性的检验(yàn)。

 五(wǔ)环龙
 qy千亿和五环龙

售后(hòu)服务(wù)承诺

深圳qy千亿和五环龙电动车(chē)有限公司作出以(yǐ)下售后服务(wù)承诺(nuò):

1、本公司承(chéng)诺所有(yǒu)的售后(hòu)服务项(xiàng)目的执行,完全遵照《五环(huán)龙电动车保修卡》执行;

2、对车辆整车提供12个(gè)月,蓄(xù)电池提供和12个月(yuè)的免费售后服务;

3、三包期内的非保修部(bù)件只收取成本费,不(bú)收取工(gōng)时费和其它任(rèn)何费用(yòng)。三包期以外的车(chē)辆除只收取更换(huàn)材料的成本费外,适(shì)当收取部分(fèn)工时费用;

4、售后服务的响(xiǎng)应时间是以接到客户报修电话开始,2小时以内响应(yīng),24个小时内修复故障(工作时间以外的响应时间为下(xià)一个工作日) ;如需更换(huàn)设备(bèi),在7个工作(zuò)日内(nèi)完成更(gèng)换工作,如(rú)需返(fǎn)厂(chǎng)维修具体时间根据故(gù)障大小确定;

5、提供部分易损部(bù)件(jiàn)用于及(jí)时更换(huàn),保证用户车辆(liàng)的正常工作。

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传真: 0755-23402295  

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